Werbung Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg Blankenfelde-Mahlow, Deutschland

Werbung / Erfahrungsbericht

Leider kein Konzept,Berlin nahe Unterkunft

1-3 Tage • Oktober 2018 • Wandern und Wellness

Wir wurden auf kurzmalweg.de auf das Vander Valk aufmerksam und buchten 3 Tage Kurztrip - Auszeit vom Alltag - Herbstarrangement- Ihre Reisezeit: 04.10.2018 - 06.10.2018 Reisepreis: 278,00 EUR, Doppelzimmer Komfort a 2 Personen - Weniger Wellness als wir erwartet hatten.

Lage & Umgebung

Die Lage ist Ruhig, im Industriegebiet, keine Laufgegend um interessantes zu entdecken. Da braucht man schon das Auto. Für Hundebesitzer viele freie Grünflächen und Auslauffläche vorhanden. Um zum A10 Center zu kommen oder Südringcenter sollte auch ein Auto dabei sein.

Zimmer

Die Ausstattung ist schon älter, Teppichboden und durchweg Terrassenbaklon für alle Zimmer einer Etage. Das Zimmer war sauber und das Nötigste war vorhanden. Aber auch keinerlei Besonderheiten. Wasserkocher/Kaffeemaschine gibt es nicht,einen Bademantel und Hauslatschen werden nur auf Verlangen an der Rezeption herausgegeben. Ein kleiner Kühlschrank ist da und es waren 2 kleine Wasserflaschen für uns darin. Für Vielreisende (auch in andere Gegenden wirkte dies etwas minimalistisch)

Service

Im Restaurant war der Service beim Abendessen sehr gut, beim Frühstück eher ruppig und weniger engagiert. An der Rezeption wurden Fragen und Wünsche freundlich beantwortet, doch auch hier merkt man das ein Konzept nicht wirklich vorhanden ist. Unter der Woche wohl eher für Geschäftsleute, am Wochenende für Gruppen die Berlin & Bandenburg erkunden wollen. Da wir eher an Erholung und Wellness interessiert waren, waren wir vom gebuchten Angebot etwas enttäuscht.

Gastronomie

Das Essen war am Abend sehr gut. Die Speisekarte etwas durcheinander und die Gliederung teilweise unverständlich. Die Preise gehoben, das Ergebnis dazu nicht passend.
Das Frühstück war minimalistisch und an manchen Stellen sehr lieblos gemacht.

Sport & Unterhaltung

Wir buchten dieses Hotel weil Sauna,Schwimmbad und Massage und Beauty angeboten wurde. Leider konnten wir davon nichts nutzen. Die Sauna hätte auf Wunsch erst eingeschaltet werden müssen (dazu ca 1h vorher Bescheid geben an der Rezeption) bei uns waren nicht mal die Zimmerkarten dafür frei geschaltet worden obwohl wir das im gebuchten Angebot mit dabei hatten. Im Beautybereich gab es zwar Preislisten jedoch keinen Ansprechpartner. Das Schwimmbad wird an Externe Nutzer : Kindergruppen, Seniorengruppen, Reha Sport an ALLEN Wochentagen vermietet, so das Hotelgäste nur zu den wenigen und schlechten Nichtvermieteten Zeiten ins Schwimmbad dürfen. Schon beim Empfang wurde uns ein entsprechender Zettel in die Hand gedrückt damit wir wissen wann wir dort nicht rein dürfen. Also so was geht gar nicht. Entweder bin ich Hotel oder öffentliches Schwimmbad. Da fehlt es an Konzept. Für Hotelgäste ist keine Kursteilnahme möglich.

Hotel

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht